Vorsicht! Unseriöse Telefonanrufe

(vom 10.03.2023)

Unseriöse Telefonanrufe – Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke aus

Unerlaubte Telefonanrufe sind weit verbreitet und nehmen immer mehr zu, auch Kunden der Stadtwerke sind aktuell wieder Opfer solch unseriöser Telefonanrufe. Oft behauptet der Anrufer, ein Angestellter der Stadtwerke zu sein oder mit diesem zusammenzuarbeiten. Das Ziel dieser Anrufe ist meist ein Vertragsabschluss (Telefonwerbung) oder das Ausspionieren von Kundendaten (Phishing-Anrufe). Die Personen geben sich meist als Mitarbeiter der Stadtwerke Gaggenau aus. In den Gesprächen werden unterschiedliche Informationen abgefragt wie z.B.: Kundennummer, Zählernummer, Zählerstände und Bankverbindung.

Achtung – hier handelt es sich nicht um Mitarbeiter der Stadtwerke.

Diese Vorgehensweise ist bei den Stadtwerken Gaggenau grundsätzlich nicht üblich. Bei der Weitergabe von Daten können Dritte z. B. Verträge kündigen oder Geld von Konten abheben. Im Zweifel und für weitere Fragen zum diesem Thema können Sie unsere Mitarbeiter im Kundenservice der Stadtwerke unter 07225 9885 500 kontaktieren.

Weitere Tipps und was man bei unseriösen Telefonanrufen unternehmen kann gibt es hier.